Condiciones de venta y envíos

CONDICIONES DE VENTA

El campo de aplicaciones de condiciones de venta

Las presentes condiciones generales de venta se aplican a todas las ventas realizadas por medio del sitio Internet www.italiansleather.com, se reserva la posibilidad de adaptar o modificar en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, las presentes condiciones generales de venta y las características de los servicios prestados. En caso de modificación, se aplicará a cada pedido las condiciones generales de venta en vigor el día del pedido.

La identificación del usuario / cliente para el pedido realizado, se hace a través de los archivos de registro, guardados en el servidor de Italians Leather, la preservación de la dirección IP del usuario / cliente o cualquier otra información obtenida para identificar el usuario/cliente.

Los productos que se encuentran en la página web (www.italiansleather.com) no constituyen una oferta jurídicamente vinculante, sino más bien un catálogo online, mostrando la amplia gama de los productos del vendedor.

Los pedidos y envíos

Al realizar un pedido, está usted enviando una propuesta de compra de un producto según y con sujeción a los siguientes términos y condiciones. Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad del producto y a la confirmación del precio del pedido.

Los tiempos de envío pueden variar según la disponibilidad, y cualquier garantía o afirmación ofrecidas con respecto a los tiempos de entrega. Italian’s Leather no se hará responsable de cualquier posible retraso causado por la agencia de transporte o por fuerza mayor.

Italian’s Leather NO SERÁ RESPONSABLE de la pérdida o extravío de la mercancía una vez recogido por el transportista. En caso de que el cliente haya contratado un seguro con el servicio de transportista, Italian’s Leather podrá apoyar intermediar para agilizar el proceso de reclamación. 

Los pedidos deben alcanzar el importe mínimo de 100 € sin IVA para poder ser aceptados en el sitio web.

Italians Leather se reserva el derecho de aceptar o rechazar todos los pedidos sin preaviso. Los productos pertenecen a Italians Leather hasta el cobro de la factura.

 

La disponibilidad de los artículos

Nuestras ofertas de productos y precios son válidas y en vigor mientras aparecen en el sitio web, en la medida de las existencias disponibles. Por consiguiente, si la cantidad de artículos pedidos supera la cantidad disponible en stock, no podemos asegurarle la entrega de su pedido, y se reserva el derecho a denegar la entrega del pedido confirmado en el caso de que la mercancía no esté disponible. Si la mercancía no está disponible, dentro de un día hábil Italians Leather informará al usuario/cliente del agotamiento del producto, enviando un mensaje especificado al correo electrónico del cliente. Si una transferencia está hecha a la cuenta del comerciante, el cliente puede elegir entre reembolso, cancelación de su pedido o reemplazo por otro producto.

Los precios

El idioma contractual es el español. Los precios están indicados en Euros, son calculados sin IVA y sin los gastos de envío. Se pueden alterar en todo momento sin preaviso, sabiendo que los artículos serán facturados en la base en vigor al registro del pedido.

Si bien hacemos todo lo posible por asegurarnos de que todos los datos, descripciones y precios que aparecen en este Sitio Web son correctos, pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de cualquier producto que haya pedido usted, le informaremos de ello lo antes posible y le daremos la opción de volver a confirmar su pedido al precio correcto, o cancelarlo. Si no pudiéramos ponernos en contacto con usted, trataremos el pedido como si hubiera sido cancelado. Si usted lo cancelase, pero ya hubiese pagado los productos, recibirá un reembolso completo.

El importe de la factura se cobra en su totalidad y en un único pago por cada pedido. Todos los pedidos están facturados y cobrados solo en Euro. Los eventuales gastos de aduanas o tasas locales están a cargo del destinatario.

Los costes de envío se cargarán de forma adicional; dichos costes adicionales se muestran claramente cuando corresponde y se incluyen en el “Coste Total”.

El pago

Tras recibir su pedido, realizamos una comprobación estándar previa a la autorización sobre su tarjeta de pago, para asegurarnos de que hay fondos suficientes para llevar a cabo la transacción. Los productos no se enviarán hasta que se haya realizado esta comprobación previa a la autorización. Se realizará el cargo en su tarjeta una vez que el pago haya sido procesado.

Tipos de pago:

– PayPal
– Bizum

– Transferencia bancaria (el proceso llevará más tiempo)

– Contra-reembolso (solamente está disponible en Espana Penisula y Portugal, y se aplica una comisión)

El caso de impago

Italians Leather se reserva el derecho a negarse al envío de un pedido o atender un pedido procediendo de un comprador que no hubiera abonado el importe total o parcial de su último pedido o con el cual habría un litigio de pago, todavía en trámite administrativo.

Imágenes de los productos

Según el calibrado de los distintos monitores utilizados para la visualización de la página, las tonalidades de los productos representados pueden variar ligeramente. Italians Leather no se hace responsable de errores derivados de una mala interpretación.

Aceptación del comprador a las presentes condiciones generales de venta, así como las tarifas, están expresamente aprobadas y aceptadas por el comprador, que declara y reconoce estar en pleno conocimiento de ello, y renuncia, de hecho, a prevalerse de cualquier documento contradictorio, y, especialmente, con sus propias condiciones generales de compra, ya que el acta de compra conlleva la aceptación de las presentes condiciones de venta. Las presentes condiciones se pueden modificar en todo momento sin preaviso. Entrega de producto. El cliente asume todo el riesgo de daño / pérdida de la mercancía a la entrega. Inmediatamente después de la entrega de la mercancía Italians Leather estará exento de riesgo, cuyo riesgo se transfiere al cliente. Italians Leather no se hará responsable de cualquier posible retraso causado por la agencia de transporte o por fuerza mayor. Inmediatamente después de la entrega, los productos deben ser cuidadosamente revisados por el cliente o una persona autorizada. Posibles daños, golpes u otros impactos deben ser reportados inmediatamente al comerciante. En caso de que se detecte que los daños y perjuicios resulten del transporte de la mercancía, el comerciante no es responsable. Si el cliente se niega a recibir la mercancía, excepto en los casos descritos a continuación, la negación se considera como infundada y el cliente debe pagar los costes de entrega y devolución de la mercancía. Si el cliente no se encuentra disponible en el tiempo de ejecución de la entrega a la dirección especificada, el comerciante se libera de su obligación de entregar el artículo. Si el producto entregado no corresponde con el producto comprado por el cliente y esto se puede determinar por una simple inspección, el cliente puede solicitar cambio del producto en un plazo de 48 horas. Devoluciones Italians Leather se reserva el derecho a rechazar devoluciones enviadas fuera del plazo fijado. Solo se podrán realizar devoluciones por taras o defectos en los artículos. Según el calibrado de los distintos monitores utilizados para la visualización de la página, las tonalidades de los productos representados pueden variar ligeramente. Italians Leather no se hace responsable de errores derivados de una mala interpretación. Los gastos de envío de los artículos que desees devolver, correrán a cargo del cliente. Italians Leather no aceptará devoluciones enviadas a portes debidos. En todos los casos, los artículos deben ser devueltos en su condición original, lo que incluye etiquetas y cualquier embalaje. Todos los productos se inspeccionarán a su regreso. Una vez comprobado por el departamento de calidad, se procederá a abonar el importe correspondiente, de la misma manera que fue abonado. La devolución se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 días siguientes a la recepción de los artículos en el almacén. El retraso en la entrega de mercancía por parte de la empresa de transporte no será motivo de devolución. Todos los artículos son revisados por nuestro departamento de calidad antes de ser enviados al cliente, todo el proceso de empaquetado y revisión de la mercancía es grabado y archivado junto a la orden de pedido, de esta manera Italians Leather puede usar como prueba que todos los artículos han sido enviados de manera correcta, sin fallos y revisados. Ley aplicable y jurisdicción competente. Estos términos y condiciones deberán interpretarse de acuerdo con la legislación de España y, en caso de cualquier disputa o demanda asociadas a estos términos y condiciones, dicha disputa o demanda estarán sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles.

Devoluciones

Italian’s Leather como proveedor mayorista no tiene la responsabilidad de aceptar devoluciones sin justificación. No obstante, aceptamos devoluciones de artículos con tara o defecto de fabricación.
Si su artículo contiene alguna tara o defecto de fabricación debe informarnos en un plazo de 24 horas desde la recepción del pedido, enviando un email a hola@italiansleather.com proporcionándonos una prueba del estado en el que se encuentra el producto recibido. En este caso, el coste del envío de la devolución lo asumirá Italian’s Leather. Tenga en cuenta que si no se aportan las pruebas dentro del período de tiempo especificado no recibirá el reembolso.

El artículo deberá volver al almacén sin usar, con su etiqueta y su embalaje original.

 

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